Cumulus, lesmethodes met de kracht van digitaal en papier.

economie bedrijfseconomie

Lesmethodes voor economie en bedrijfseconomie, voor de onderbouw en bovenbouw havo/vwo.

Vraaggerichte marketingmix (4 C's)

Definitie

De vraaggerichte marketingmix (4 C's) is een combinatie van marketinginstrumenten die een onderneming kan gebruiken om haar marketingstrategie te realiseren, bestaande uit customer solution, customer cost to satisfy, communication en customer convenience to buy.

Extra uitleg

Een onderneming kan - eventueel naast de aanbodgerichte marketingmix (4 P's) - de vraaggerichte marketingmix (4 C's) gebruiken om haar marketingstrategie te bepalen. De uitwerking van elke C is afhankelijk van de marketingdoelstellingen, de markt, de doelgroep en concurrenten van de onderneming:  

  • Customer solution: de nadruk ligt op de klantbehoefte. Welke wensen en behoeften heeft de klant? Voor welk probleem zoekt de klant een oplossing? 
  • Communication: hier staat de wederzijdse communicatie tussen onderneming en de klant centraal. 
  • Customer cost to satisfy: de prijs van het product en de transactiekosten zijn samen de kosten voor de klant. Ook de prijs-kwaliteitverhouding en waarde van het product is van belang.
  • Customer convenience to buy: het klantgemak staat centraal. Kan de klant het product makkelijk (online) bestellen en laten leveren? 

Alle Bedrijfseconomie begrippen

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

Q

R

S

T

U

V

W

Z

Bestellen

Economie

Bedrijfseconomie

Producten

Bestellen

Cumulus